KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 16 Eylül 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla BEF tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kanun uyarınca veri sorumlusu, BEF markasının işleticisi aşağıdaki firmadır:

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş denemeleri (başarılı ve başarısız), oturum açılan bilgisayarın adı, uygulama içinde eriştiğiniz adresler, erişim zamanı ve sonucu, tarayıcı/istemci tanıtıcısı
• Pazarlama Bilgileri: Çerez verileri (açık rıza ile)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Lisans hizmetinin sunulması ve yönetimi
• Sözleşmenin ifası ve ödeme işlemleri
• Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve sistemlerimizin korunması
• Yetkisiz erişim, saldırı ve kötüye kullanım girişimlerinin tespiti, incelenmesi ve önlenmesi
• Lisans ihlali ile yazılımın kırılmasına/kopyalanmasına yönelik girişimlerin tespiti ve delillendirilmesi
• Hizmetin sürekliliğinin sağlanması ve arıza/hata kayıtlarının incelenmesi
• Pazarlama faaliyetleri (yalnızca açık rızayla)

4. Hukuki Dayanak

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
• Açık rıza (pazarlama için – KVKK m.5/1)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; ödeme hizmeti sağlayıcılarımız, barındırma hizmeti alınan sunucu sağlayıcılar ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

6. İşlem Güvenliği Kayıtları (Log Kayıtları)

Hesabınızla yapılan giriş denemeleri ve giriş sonrasındaki erişimler, güvenlik gerekçesiyle kayıt altına alınır. Bu kayıtlar; erişimin yapıldığı IP adresi, oturum açılan bilgisayarın adı, erişilen adres, tarih-saat ve işlem sonucu bilgilerini içerir.

Bu kayıtların tutulmasının amacı ticari değil, güvenliktir. Özellikle şu durumlarda gereklidir:

• Hesabınızın izinsiz kullanılması veya ele geçirilmesi şüphesinin incelenmesi
• Sistemlerimize yönelik saldırı ve yetkisiz erişim girişimlerinin tespiti
• Yazılımın kırılmasına, kopyalanmasına veya lisans koşullarının ihlaline yönelik girişimlerin belirlenmesi
• Bir güvenlik olayı yaşandığında olayın nasıl gerçekleştiğinin ortaya konulabilmesi ve gerektiğinde yetkili mercilere delil sunulabilmesi
• Hizmette yaşanan hataların ve kesintilerin nedeninin bulunması

Bu kayıtlar KVKK m.5/2-f uyarınca meşru menfaat hukuki sebebine dayanılarak işlenir; pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilere ticari amaçla aktarılmaz.

Saklama süresi: Erişim (log) kayıtları 90 gün saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. Bir güvenlik olayı veya hukuki uyuşmazlık söz konusuysa, ilgili kayıtlar inceleme ve yasal süreç tamamlanana kadar saklanabilir.

7. Veri Saklama Süresi

Verileriniz, hizmet ilişkisi sona erdikten sonra Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı gereğince en fazla 10 yıl saklanır. İşlem güvenliği (log) kayıtları için yukarıdaki 90 günlük süre geçerlidir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için E-posta adresini göster bağlantısındaki adrese yazılı olarak başvurabilir veya yukarıdaki adrese ıslak imzalı dilekçe gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.