Hesap Güvenliği, İki Adımlı Doğrulama ve Cihaz Yönetimi

BEF hesabınızın güvenliğini birkaç dakikada güçlendirebilirsiniz: e-postanızı güncel tutmak, parolanızı düzenli değiştirmek, iki adımlı doğrulamayı açmak ve lisansınıza kayıtlı bilgisayarları takip etmek. Bu ayarlar giriş yaptıktan sonra sağ üst kullanıcı menüsünden ulaşacağınız Hesap Ayarları sayfasındadır.

E-posta ve parola değiştirme

E-posta adresinizi değiştirmek için yeni adresi yazıp mevcut parolanızı da girmeniz gerekir; bu doğrulama, izniniz dışında yapılan değişiklikleri engeller. Değişiklik sonrası bir sonraki masaüstü girişinde yeni adresinizi kullanın.

Parolanızı değiştirmek için aynı sayfadaki parola bölümünü kullanın:

1. Mevcut Parola alanına şu an kullandığınız parolayı yazın.
2. Yeni Parola alanına yeni parolanızı girin. Sistem en az 6 karakter ve en az bir rakam ister; 10 karakter ve üzeri, harf ile rakam karışımı bir parola öneririz.
3. Formu kaydedin.

İki adımlı doğrulamayı (2FA) açma

İki adımlı doğrulama, parolanız ele geçirilse bile yetkisiz girişi engeller. Açıkken her oturum açmada parolanızın yanı sıra e-postanıza gelen tek kullanımlık bir doğrulama kodu istenir.

Hesap Ayarları sayfasındaki İki Adımlı Doğrulama bölümünden özelliği açıp kapatabilirsiniz. Açma işlemi anlıktır; bir sonraki girişten itibaren kod sorulur:

1. E-posta ve parolanızı girerek ilk adımı tamamlayın.
2. Sistem kayıtlı e-posta adresinize tek kullanımlık doğrulama kodu gönderir.
3. Gelen kodu ilgili alana girin; kod doğrulandığında hesabınıza erişirsiniz.

2FA açıkken masaüstü BEF programına girişte de e-postanıza kod gönderilir; programı açmadan önce e-posta hesabınıza erişebildiğinizden emin olun.

Kayıtlı bilgisayarlarınızı yönetme

BEF lisansı bilgisayar bazlıdır: program, ilk kez giriş yapılan bilgisayarı lisansınıza kaydeder ve yalnızca kayıtlı bilgisayarlarda çalışır. Bu, parolanız başkasının eline geçse bile lisansınızın tanımadığı bir makineden kullanılmasını engeller.

Kayıtlı cihazlarınızı Hesabım panelindeki Cihazlarım sekmesinden görebilirsiniz. Listede bilgisayar adı ve ilk kayıt tarihi yer alır. Bilgisayar değiştirdiğinizde eski cihazın yanındaki Bırak düğmesiyle yer açarsınız; bırakılan bilgisayardaki oturum anında sonlandırılır. Bırakma hakkı 30 günlük dönemler halinde sınırlıdır ve kalan hakkınız ekranda yazar.

Hesabınızı kalıcı olarak silme

Hesap Ayarları sayfasından hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. İşlem geri alınamaz ve mükellef, depo tanımı, hesap kodu kuralları dahil size ait tüm veriler kaldırılır. Güvenlik için iki doğrulama istenir: mevcut parolanız ve onay kutusuna yazmanız istenen onay metni. Silme tamamlandığında oturumunuz kapatılır.

Hesabı silinmiş bir kullanıcı masaüstü programına giriş yapmaya çalışırsa program durumu bildirir ve o bilgisayarda kalan yerel verinin temizlenmesini önerir.

Güvenlik ipuçları

• Özgün parola kullanın: Başka hizmetlerde kullandığınız parolayı BEF için tekrar etmeyin.
• 2FA açın: Parolanız ne kadar güçlü olursa olsun ek bir güvence katmanı sağlar.
• Bilgilerinizi paylaşmayın: BEF ekibi sizden parola istemez.
• Ortak bilgisayarda oturumu kapatın ve masaüstü programında Otomatik Giriş seçeneğini işaretlemeyin.
• Cihaz listenizi ara ara kontrol edin; tanımadığınız bir bilgisayar görürseniz hemen bırakın ve parolanızı değiştirin.

Sık sorulan sorular

İki adımlı doğrulama kodu gelmiyor, ne yapmalıyım?

Önce Spam / Gereksiz klasörünü kontrol edin. E-posta adresinizin güncel olduğundan emin olun; adresi değiştirdiyseniz kod yeni adrese gider. Sorun sürerse destek ile iletişime geçin.

2FA açıkken masaüstü programına nasıl giriyorum?

Aynı şekilde. Program e-posta ve parolanızı aldıktan sonra e-postanıza kod gönderir, kodu girdiğinizde oturum açılır.

Parolamı değiştirdim, masaüstü programı ne olacak?

Bir sonraki açılışta yeni parolanızla giriş yapmanız istenir. Otomatik Giriş açıksa saklanan bilgi geçersiz kalacağı için bir kez elle giriş yapmanız gerekir.

Lisansıma kayıtlı olmayan bir bilgisayarda giriş yapabilir miyim?

Boş kontenjan varsa evet, bilgisayar lisansınıza eklenir. Kontenjan doluysa giriş reddedilir; Cihazlarım sekmesinden kullanmadığınız bir bilgisayarı bırakmanız gerekir.

Hesabımı silersem lisansım ne olur?

Hesap silme geri alınamaz bir işlemdir ve hesabınıza bağlı tüm veriler kaldırılır. Lisansınızı kullanmaya devam etmek istiyorsanız hesabı silmek yerine oturumunuzu kapatmanız yeterlidir.

Sonraki adım

Hesabınız güvende olduğuna göre asıl işe geçebilirsiniz: Banka Ekstresi Aktarma: Luca ve Mikro'ya Ekstre İşleme.